- Combien de temps prend un transfert vers Éthiopie ?
- Selon le mode de paiement, l'argent arrive en quelques minutes à quelques jours ouvrés. Vous suivez chaque étape dans l'app jusqu'à l'arrivée.
- Quel taux vais-je obtenir ?
- Le taux affiché est celui de l'app à l'instant même. Nous l'actualisons régulièrement — honorer le meilleur taux du marché est notre engagement.
- Comment mon destinataire reçoit-il l'argent ?
- Via les moyens de versement listés ci-dessus. L'app confirme la disponibilité pour votre destinataire lors de l'ajout.
- Combien puis-je envoyer ?
- Les limites dépendent de votre niveau de vérification, du moyen de paiement et du pays — l'app affiche vos limites exactes à l'inscription et dans votre tableau de bord.
- Puis-je envoyer vers un compte bancaire en Éthiopie ?
- Pas pour le moment. Les réseaux actifs sont Telebirr et le retrait d’espèces Mukuru. L’app indique les options disponibles à l’ajout d’un bénéficiaire.
- Où mon proche retire-t-il les espèces ?
- Dans un point partenaire Mukuru en Éthiopie. La référence nécessaire au retrait est communiquée dès que le transfert est prêt ; votre proche l’apporte avec sa pièce d’identité.