- Combien de temps prend un transfert vers Cameroun ?
- Selon le mode de paiement, l'argent arrive en quelques minutes à quelques jours ouvrés. Vous suivez chaque étape dans l'app jusqu'à l'arrivée.
- Quel taux vais-je obtenir ?
- Le taux affiché est celui de l'app à l'instant même. Nous l'actualisons régulièrement — honorer le meilleur taux du marché est notre engagement.
- Comment mon destinataire reçoit-il l'argent ?
- Via les moyens de versement listés ci-dessus. L'app confirme la disponibilité pour votre destinataire lors de l'ajout.
- Combien puis-je envoyer ?
- Les limites dépendent de votre niveau de vérification, du moyen de paiement et du pays — l'app affiche vos limites exactes à l'inscription et dans votre tableau de bord.
- Orange Money est-il disponible pour le Cameroun ?
- Pas pour le moment. MTN Mobile Money est le réseau actif. L’app affiche les réseaux disponibles à l’ajout d’un bénéficiaire ; les nouveaux y apparaissent en premier.
- Mon proche peut-il utiliser l’argent sans le retirer ?
- Oui. Factures, crédit, frais de scolarité et paiements chez les commerçants se règlent directement depuis le portefeuille MoMo, sans passer par un agent.