- Combien de temps prend un transfert vers Congo ?
- Selon le mode de paiement, l'argent arrive en quelques minutes à quelques jours ouvrés. Vous suivez chaque étape dans l'app jusqu'à l'arrivée.
- Quel taux vais-je obtenir ?
- Le taux affiché est celui de l'app à l'instant même. Nous l'actualisons régulièrement — honorer le meilleur taux du marché est notre engagement.
- Comment mon destinataire reçoit-il l'argent ?
- Via les moyens de versement listés ci-dessus. L'app confirme la disponibilité pour votre destinataire lors de l'ajout.
- Combien puis-je envoyer ?
- Les limites dépendent de votre niveau de vérification, du moyen de paiement et du pays — l'app affiche vos limites exactes à l'inscription et dans votre tableau de bord.
- Envoyez-vous vers la République démocratique du Congo ?
- Non. Cette page concerne le Congo-Brazzaville. L’envoi vers la RDC (Kinshasa, Lubumbashi, Goma) n’est pas disponible pour le moment.
- Mon proche peut-il retirer à Pointe-Noire ou hors de Brazzaville ?
- Oui. Les agents MTN Mobile Money sont présents dans tout le pays, et le portefeuille fonctionne partout où le réseau MTN est disponible.