- Combien de temps prend un transfert vers Côte d'Ivoire ?
- Selon le mode de paiement, l'argent arrive en quelques minutes à quelques jours ouvrés. Vous suivez chaque étape dans l'app jusqu'à l'arrivée.
- Quel taux vais-je obtenir ?
- Le taux affiché est celui de l'app à l'instant même. Nous l'actualisons régulièrement — honorer le meilleur taux du marché est notre engagement.
- Comment mon destinataire reçoit-il l'argent ?
- Via les moyens de versement listés ci-dessus. L'app confirme la disponibilité pour votre destinataire lors de l'ajout.
- Combien puis-je envoyer ?
- Les limites dépendent de votre niveau de vérification, du moyen de paiement et du pays — l'app affiche vos limites exactes à l'inscription et dans votre tableau de bord.
- Puis-je envoyer vers Orange Money ou Wave en Côte d’Ivoire ?
- Pas pour le moment. MTN Mobile Money est le réseau actif pour la Côte d’Ivoire. L’app indique les réseaux disponibles à l’ajout d’un bénéficiaire.
- Mon proche habite hors d’Abidjan. Est-ce que ça fonctionne ?
- Oui. Le portefeuille fonctionne partout où MTN a une couverture, et les agents MTN sont présents dans tout le pays, de Bouaké à San-Pédro.
